สวัสดีค่ะท่านผู้อ่านทุกท่าน หายหน้าหายตากันไปนานพอสมควรนะคะ วันนี้แพรกลับมาพร้อมกับสาระความรู้ที่หลายคนอาจไม่เคยรู้มาก่อน ท่านผู้อ่านหลายท่านคงพอจะเคยได้ยินหรือรู้จัก "ศูนย์บริการออนไลน์ทางด้านสื่อ และเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา" กันหรือไม่คะ? พออ่านๆไปหลายท่านคงพอจะนึกออกกันบ้าง ถ้ายังนึกไม่ออกแพรขอเสนอตัวอย่างง่ายๆ เช่น ศูนย์สื่อ ศูนย์วิทยบริการ ศูนย์โสตทัศนศึกษา เป็นต้น และสำหรับวันนี้แพรขอนำเสนอที่นี่เลยค่ะ...
โดยกลุ่มวิจัยและพัฒนาสื่อเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษาสำหรับผู้พิการ ได้ทำงานร่วมกับอีก 3 หน่วยงานที่ท่านผู้อ่านอาจจะคุ้นเคยหรืออาจจะเคยได้ยินชื่อมาบ้างนั่นก็คือ
จัดระบบสิ่งอำนวยความสะดวก จัดเงินอุดหนุนสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ บริการและความช่วยเหลืออื่นใดทางการศึกษา จัดหาเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการทุกระดับ ทุกประเภทความพิการ ให้บริการทางการศึกษา ด้านการสาธิต การฝึกอบรม การผลิต การนิเทศ การติดตาม การประเมินผลการใช้ การซ่อมบำรุงเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรมทางการศึกษาแก่คนพิการและผู้เกี่ยวข้องจากทุกภาคส่วนในสังคม ส่งเสริมสนับสนุนและดำเนินการพัฒนาบุคลากรที่รับผิดชอบในการให้บริการเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรม ทางการศึกษาสำหรับคนพิการ ศึกษา วิจัย พัฒนา และเผยแพร่องค์ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรมทางการศึกษาสำหรับคนพิการ ส่งเสริม สนับสนุน ประสานงานให้ ศูนย์การศึกษาพิเศษทั่วประเทศ หน่วยงาน ภาครัฐ องค์กรภาคเอกชนและประชาชนบริการเทคโนโลยี สิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรมทางการศึกษาสำหรับคนพิการอย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนารูปแบบการกระจายเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรมทางการศึกษาสำหรับคนพิการให้สอดคล้องกับความต้องการจำเป็นพิเศษของคนพิการแต่ละบุคคล สำรวจ และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการจำเป็นพิเศษ และการใช้เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรม ทางการศึกษาสำหรับคนพิการ กำกับ ติดตาม ดูแล และประเมินผล การให้บริการเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ และนวัตกรรมทางการศึกษาสำหรับคนพิการ และรายงานผลต่อคณะกรรมการส่งเสริมการศึกษาพิเศษ โดยแบ่งความรับผิดชอบออกเป็น 5 กลุ่มงาน ดังนี้
- ศูนย์กระจายสื่อ สิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษา
- ศูนย์เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษาสำหรับคนพิการ (ศูนย์หนูทำได้)
- กลุ่มงานกำหนดมาตรฐานสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ บริการและความช่วยเหลืออื่นใดทางการศึกษา
- กลุ่มงานผลิตสื่อเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษา
- กลุ่มงานบำรุงรักษาสื่อเทคโนโลยีและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษาสำหรับคนพิการ
จากการศึกษาหน้าที่ของแต่ละกลุ่มงาน แพรคิดว่ากลุ่มงานนั้นสามารถแบ่งหน้าที่กันได้อย่างเป็นสัดส่วนและเหมาะสม โดย "ศูนย์กระจายสื่อสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษา" มีหน้าที่ดูแลภาพรวม คอยจัดสรรและบริหารสื่อต่างๆ (ทำงานคล้ายฝ่ายทะเบียนและพัสดุ) โดยมี "ศูนย์เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษาสำหรับคนพิการ"ช่วยบริหารจัดการอีกทางหนึ่ง ส่วน"กลุ่มงานผลิตสื่อเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษา" ก็มีหน้าที่ตรงตามชื่อของกลุ่มงานคือการผลิตสื่อให้ตรงตามความต้องการซึ่งมี "กลุ่มงานกำหนดมาตรฐานสิ่งอำนวยความสะดวก สื่อ บริการและความช่วยเหลืออื่นใดฯ" เป็นผู้ตรวจสอบและทำการตรวจสอบสื่อที่ได้ทำการผลิตขึ้นมาใหม่ และหากสื่อใดๆเกิดขัดข้องเสียหายก็มี "กลุ่มงานบำรุงรักษาสื่อเทคโนโลยีและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการศึกษาสำหรับคนพิการ" เป็นผู้รับผิดชอบและดูแล
จะเห็นได้ว่าการบริหารจัดการในระบบ Line & Staff ทำให้หน่วยงานสามารถทำงานได้เต็มประสิทธิ เพื่อตอบสนองต่อพันธกิจหลักขององค์กร รวมทั้งทำให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกสบาย และการอำนวยความสะดวกที่ดีอีกด้วย ท่านผู้อ่านก็คิดเหมือนแพรใช่ไหมคะ...
